🔍 ¿Qué pasó?

Se ha detectado un nuevo engaño mediante mensajes de texto que se hacen pasar por Bancolombia. Los estafadores envían SMS informando sobre una supuesta “activación de póliza de celular protegido” por un valor de $181.660, con un enlace para cancelar el pago. Muchas personas, especialmente adultos mayores, podrían caer en esta trampa y perder su dinero.

🕵 Cómo detectar esta alerta:

• Recibes un mensaje de texto inesperado sobre un cobro que no reconoces
• El mensaje parece ser de Bancolombia pero tiene errores ortográficos
• Te informan sobre un servicio que nunca contrataste
• Incluyen un enlace acortado o sospechoso para “cancelar” el pago
• Crean urgencia para que actúes rápido sin pensar

💀 Cómo actúa esta amenaza

1. Los estafadores envían mensajes masivos simulando ser Bancolombia.

2. Informan sobre un cobro por una póliza de celular que la víctima nunca solicitó.

3. Incluyen un enlace para “cancelar” este cobro inexistente.

4. Cuando la persona hace clic, la llevan a una página falsa que parece del banco.

5. Allí les piden datos bancarios o personales para supuestamente cancelar el pago.

6. Con esta información, los delincuentes roban dinero de las cuentas.

🛡 Recomendaciones de seguridad

• Bancolombia nunca envía mensajes con enlaces para cancelar productos
• Si recibes un cobro desconocido, llama directamente al banco usando el número oficial
• No hagas clic en enlaces de mensajes no solicitados
• Verifica siempre en tu app o sucursal virtual antes de actuar
• Los bancos no activan productos sin tu autorización expresa

🆘 Qué hacer si recibes este mensaje

1. No hagas clic en ningún enlace del mensaje
2. Revisa tu app bancaria o llama al banco para verificar
3. Reporta el mensaje como spam a tu operador celular
4. Si ya ingresaste datos, comunícate urgentemente con tu banco
5. Comparte esta información con familiares, especialmente adultos mayores