🔍 ¿Qué pasó?

Se ha detectado un engaño dirigido a clientes de Claro que ofrece un beneficio especial de pago de solo la mitad del valor de su plan. Los estafadores envían mensajes de texto prometiendo un descuento del 50% en el pago del plan, pero en realidad buscan robar información personal y financiera de las víctimas mediante un enlace falso.

🕵 Cómo detectar esta alerta:

• Mensajes de texto que ofrecen descuentos demasiado buenos para ser verdad
• Enlaces acortados o que no corresponden al sitio web oficial de Claro
• Te piden actuar con urgencia para no perder el beneficio
• Solicitan verificación de identidad o datos personales excesivos
• El mensaje incluye un número de plan específico que no coincide con el tuyo

💀 Cómo actúa esta amenaza

1. Los estafadores envían mensajes de texto masivos ofreciendo un descuento del 50% en el pago del plan de Claro.

2. El mensaje incluye un enlace acortado que dirige a una página falsa que imita el sitio oficial de Claro.

3. En la página falsa, te solicitan tu número de celular y te piden completar una verificación.

4. Una vez que proporcionas tus datos, los estafadores pueden acceder a tu información personal y financiera.

5. Los datos robados pueden ser utilizados para realizar cargos no autorizados o suplantar tu identidad.

🛡 Recomendaciones de seguridad

• Desconfía de mensajes que ofrecen descuentos excesivos en pagos de servicios
• Verifica las promociones directamente en la aplicación oficial o sitio web de Claro
• Nunca hagas clic en enlaces acortados de mensajes no solicitados
• Las empresas legítimas no envían enlaces para pagos a través de mensajes de texto
• Si recibes una oferta sospechosa, contacta directamente al servicio al cliente de Claro

🆘 Qué hacer si recibes este mensaje

1. No hagas clic en el enlace ni proporciones ningún dato personal
2. Elimina el mensaje inmediatamente de tu dispositivo
3. Si ya hiciste clic en el enlace, no completes ningún formulario
4. Si ya compartiste datos bancarios, comunícate inmediatamente con tu banco
5. Reporta el mensaje como spam a tu operador telefónico