MANGO reporta acceso no autorizado a datos personales de clientes colombianos
🔍 ¿Qué pasó?
MANGO ha informado oficialmente sobre un acceso no autorizado a datos personales de clientes a través de uno de sus servicios de marketing externo. Aunque la empresa asegura que solo se vio comprometida información de contacto (nombre, país, código postal, email y teléfono), esta filtración puede ser aprovechada por estafadores para realizar otros tipos de engaños dirigidos a los afectados.
Comunicado oficial de MANGO
Correo legítimo enviado por MANGO informando sobre el incidente de seguridad.
🕵 Señales de alerta relacionadas con este incidente:
- Recibes mensajes personalizados que mencionan tu nombre y relación con MANGO
- Te contactan ofreciendo “compensaciones” por la filtración de datos
- Recibes correos o llamadas que parecen de MANGO pero piden información adicional
- Te solicitan verificar o actualizar tus datos personales
- Mensajes que generan urgencia para que actúes inmediatamente
💀 Cómo podrían aprovechar este incidente los estafadores
1. Los estafadores obtienen datos filtrados (nombres, emails, teléfonos) de la filtración de MANGO
2. Envían mensajes personalizados que mencionan tu nombre y referencia a MANGO
3. Se hacen pasar por la empresa ofreciendo “compensaciones” o “soluciones”
4. Intentan obtener más información personal o bancaria con excusas de “verificación”
5. Pueden redirigirte a páginas falsas que imitan sitios legítimos
🛡 Recomendaciones de seguridad
- Mantente alerta ante cualquier comunicación no solicitada que mencione MANGO
- Verifica siempre la autenticidad de los mensajes contactando a MANGO por canales oficiales
- No proporciones información bancaria o contraseñas por correo o teléfono
- Usa contraseñas diferentes para cada cuenta importante
- Habilita la verificación en dos pasos en tus cuentas cuando sea posible
🆘 Qué hacer si recibes comunicaciones sospechosas
- No hagas clic en enlaces ni descargues archivos de mensajes no solicitados
- Verifica directamente con MANGO a través de sus canales oficiales conocidos
- Si proporcionaste información sensible, contacta inmediatamente a tu banco
- Cambia las contraseñas de tus cuentas importantes si crees que están en riesgo
- Reporta los mensajes sospechosos como spam o phishing
✅ CONTACTOS OFICIALES DE MANGO
💡 Recomendaciones importantes:
- Solo usa estos contactos si necesitas verificar información sobre el incidente
- MANGO no te pedirá contraseñas o datos bancarios por estos canales
- Si recibes un mensaje sospechoso, verifica directamente con estos contactos oficiales
- Mantente informado a través del sitio web oficial de MANGO
Camilo A. García
Especialista en ciberseguridad y periodismo digital, dedicado a investigar y exponer fraudes en línea para proteger a la comunidad digital.
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ALERTA: FILTRACIÓN DE DATOS PERSONALES – MANGO
ALERTA DE SEGURIDAD
ATAQUE DIRIGIDO A: CLIENTES DE MANGO
UBICACIÓN: Mango, 11-75, Calle 82
DETECCIÓN DE AMENAZAS FINANCIERAS
