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Clientes de Tigo afectados por mensajes falsos de descuento en facturas

Alerta: Estafa de pañales Pampers en Instagram
⚠ Alerta de Seguridad
Fecha y hora de detección: 11/08/2025 10:00 a.m.

🔍 ¿Qué pasó?

Se ha detectado un engaño dirigido a clientes de Tigo en Sincelejo, donde los atacantes utilizan información filtrada para enviar mensajes falsos sobre facturas pendientes. El mensaje ofrece un descuento del 50% para pagar “de inmediato” y evita la suspensión del servicio. Solo los clientes cuyos datos fueron filtrados pueden acceder al módulo de pago falso.

🕵 Cómo detectar esta alerta:

  • Mensajes inesperados que afirman que tu factura será suspendida
  • Ofertas de descuentos demasiado buenos para ser verdad (50% o más)
  • Enlaces acortados (como bit.ly) en lugar de direcciones oficiales de Tigo
  • Sensación de urgencia para que actúes inmediatamente
  • Solicitud de información personal o bancaria para “aplicar el descuento”

💀 Cómo actúa esta amenaza

1. Los atacantes envían mensajes a clientes de Tigo en Sincelejo usando datos filtrados.

2. El mensaje afirma que el servicio será suspendido si no se paga de inmediato.

3. Ofrecen un descuento del 50% como incentivo para actuar rápido.

4. El enlace lleva a una página falsa que imita el portal de pagos de Tigo.

5. Si la víctima ingresa sus datos bancarios, los atacadores los roban.

🛡 Recomendaciones de seguridad

  • No hagas clic en enlaces de mensajes sobre facturas pendientes
  • Verifica el estado de tu factura directamente en la app oficial de Tigo o en su sitio web
  • Desconfía de descuentos exagerados (50% o más) en pagos de facturas
  • Nunca ingreses datos bancarios en páginas a las que llegaste desde mensajes
  • Los mensajes oficiales de Tigo nunca te presionarán para actuar de inmediato

🆘 Qué hacer si recibiste este mensaje

  1. No hagas clic en ningún enlace del mensaje
  2. Verifica tu factura en los canales oficiales de Tigo
  3. Reporta el mensaje como spam/phishing a Tigo
  4. Si ingresaste datos bancarios, contacta inmediatamente a tu entidad financiera
  5. Comparte esta alerta con familiares y amigos que puedan ser afectados
👥 Dirigido a: Clientes de Tigo en Sincelejo
📅 Fecha detectada: 12 de agosto de 2025
✅ Estado: Activa
🏢 Entidades involucradas: Tigo Colombia (suplantada)
🔥 Nivel de amenaza: Media – Los atacantes tienen acceso a datos reales de clientes

⚠ URLs MALICIOSAS DETECTADAS

NO HAGA CLIC EN ESTOS ENLACES – PUEDEN SER PELIGROSOS
Enlace fraudulento: https://bit.ly/Tico22
Sitio falso de pagos: https://www.express-tigo-factura.com
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Camilo A. García

Especialista en ciberseguridad y periodismo digital, dedicado a investigar y exponer fraudes en línea para proteger a la comunidad digital.

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