Movistar despliega campaña de acoso telefónico del cual es víctima MuchoHacker.lol

A la 1:22 de la tarde del 22 de febrero de 2025 se recibió un mensaje de texto proveniente del código corto 891101. Como es costumbre en MuchoHacker.lol hacemos clics en ese tipo de mensajes para identificar operaciones de engaño. Es parte del trabajo diario que hacemos y que nos ha permitido generar alertas para que la gente no caiga en estafas.

Una vez se hizo clic para observar el anuncio se desplegó un Landing Page de la empresa Movistar e inmediatamente después se recibió una llamada de un teléfono celular que inicia con 318. Era una llamada promocional de la empresa.

Inmediatamente se procedió a pedir verbalmente que se sacara el teléfono afectado de la base de datos y justo ahí empezaría el calvario que no termina a las 7:39 de la noche. Durante seis horas se recibieron continuas llamadas promocionales de la empresa sin que nadie pudiera hacer algo para detenerlo.

El caso que afecta a MuchoHacker.lol puede estar afectando a otras personas que por error o curiosidad le dieron clic al mensaje de texto y que luego de hacerlo están siendo acosados.

Aprovechando nuestro caracter periodístico nos comunicamos con la Oficina de Comunicaciones de la entidad para saber por qué estaba sucediendo esto y pedir que la entidad parara las llamadas. No fue posible. A pesar de tener comunicación directa con la entidad (cosa que no tienen la mayoría de afectados por esta práctica) las llamadas no cesaron incluso de noche.

Una de las personas de Movistar indicó que para resarcir el daño me daría 1 mes gratis de los servicios de la empresa. Una vez colgué y no acepté recibí dos nuevas llamadas de Marketing de Movistar.

Dado que varias personas me han informado que han sufrido acoso similar y porque pueden existir abusos y vulneración a mis derechos redacté este derecho de petición que hago público y cuyas respuestas se harán públicas en este mismo espacio.

Dada la gravedad de los hechos y dependiendo de las respuestas de la entidad iré a la SIC o a la CRC para conocer con detalle en qué consiste esta práctica y qué pueden hacer los afectados para salir del infierno de llamadas de Movistar. Acá podríamos estar hablando de varias actividades irregulares. Pero quizás eso no es lo peor. La pesadilla de ficción que narraron magistralmente los Simpson se ha vuelto realidad.

Derecho de petición radicado hoy :