Con correos que parecen legítimos e ingeniería social intentan robar contraseñas y claves a clientes de Bancolombia

🔍¿Qué pasó?

Se ha detectado un intento de estafa donde los atacantes se hacen pasar por empleados de Bancolombia para robar información privada de los clientes. Los estafadores contactan a las víctimas por teléfono, simulando un proceso de seguridad del banco, y solicitan información confidencial como claves y usuarios. La víctima recibió un correo electrónico que parece original del banco, lo que aumenta la credibilidad de la estafa.

🕵Cómo detectar esta alerta:

• Llamadas telefónicas que simulan ser del departamento de seguridad del banco.
• Solicitud de información confidencial como claves y usuarios.
• Correos electrónicos que parecen legítimos pero solicitan información personal.
• Instrucciones para anotar y verificar códigos de seguridad.

💀 Cómo actúa esta amenaza

Los atacantes contactan a las víctimas por teléfono, simulando ser empleados del banco. Utilizan un guión similar al de los funcionarios reales para ganar confianza. Solicitan información confidencial y códigos de verificación, y pueden pedir a las víctimas que lean correos electrónicos legítimos para obtener más datos. El correo recibido parece original del banco, lo que dificulta la detección de la estafa.

🛡 Recomendaciones de seguridad

• No proporcione información confidencial por teléfono.
• Verifique la identidad del interlocutor contactando directamente al banco.
• No comparta claves, usuarios o códigos de verificación.
• Desconfíe de correos electrónicos que soliciten información personal, incluso si parecen legítimos.
• Reporte cualquier actividad sospechosa al banco inmediatamente.

🆘 Qué hacer si recibe estos mensajes

1. No proporcione información personal o financiera.
2. Corte la llamada y contacte directamente al banco a través de sus canales oficiales.
3. Cambie sus claves y usuarios si cree que han sido comprometidos.
4. Reporte el incidente a las autoridades y al banco.